Показаны сообщения с ярлыком kaspersky. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком kaspersky. Показать все сообщения

20 января 2010 г.

Thunderbird 3 и Касперский

Обновил свой Thunderbird до версии 3 и получил картинку, похожую на эту:



Исчезла вся почта, папки... Осталась информация о почтовых аккаунтах, контакты и события в календаре. Тааак, думаю, проапгрейдился, блин. Посмотрел в папке Local Settings/Thunderbird. Нет, всё нормально — вся почта на месте, лежит там, разложенная по папкам.

Вспомнил, что Thunderbird не дружит с Касперским. Отключил Касперского, запустил Thunderbird — то же самое. Попробовал переустановить Thunderbird при отключенном Касперском — не помогло.

Порылся в инете. Оказалось, что модуль Kaspersky Anti-Spam Extension 9.0 не совместим с новой версией Thunderbird, но при этом является источником проблемы.

Решение (http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=1637865):

1. Деинсталлировать Thunderbird.
2. Зайти в папку C:\Program Files\Mozilla Thunderbird и удалить из нее оставшееся (а именно — папку components с компонентом Anti-Spam).
3. Установить Thunderbird 3. Всё должно работать корректно.

16 марта 2008 г.

Проблема импорта в Mozilla Thunderbird

Столкнулся сегодня с проблемой импорта почтовых сообщений из Microsoft Outlook в Mozilla Thunderbird 2.0.0.12.

В процессе импорта вдруг возникают сообщения об ошибках, типа "Невозможно сохранить сообщение как черновик. Невозможно создать временный файл. Проверьте настройки временной папки." В результате из Outlook импортируется только часть сообщений.

Поиск в сети ничего не дал. С подобной проблемой люди уже сталкивались, но все эти проблемы относятся к версиям Thunderbird не выше 1.5 и связаны с тем, что старые версии Thunderbird очень плохо относились к именам временных папок которые содержали пробелы. Это не мой случай, потому что изменение имени временной папки ничего не дало — проблема осталась.

После трехчасовой возни я все-таки выяснил, в чем дело :) Оказалось, что Антивирус Касперского мешает нормальной работе программы импорта. Я не знаю почему это происходит, и почему Касперский ничего не сообщал о том, что он там что-то блокировал, но факт налицо — после приостановки работы Касперского процедура импорта выполнилась без единой ошибки.