16 марта 2008 г.

Проблема импорта в Mozilla Thunderbird

Столкнулся сегодня с проблемой импорта почтовых сообщений из Microsoft Outlook в Mozilla Thunderbird 2.0.0.12.

В процессе импорта вдруг возникают сообщения об ошибках, типа "Невозможно сохранить сообщение как черновик. Невозможно создать временный файл. Проверьте настройки временной папки." В результате из Outlook импортируется только часть сообщений.

Поиск в сети ничего не дал. С подобной проблемой люди уже сталкивались, но все эти проблемы относятся к версиям Thunderbird не выше 1.5 и связаны с тем, что старые версии Thunderbird очень плохо относились к именам временных папок которые содержали пробелы. Это не мой случай, потому что изменение имени временной папки ничего не дало — проблема осталась.

После трехчасовой возни я все-таки выяснил, в чем дело :) Оказалось, что Антивирус Касперского мешает нормальной работе программы импорта. Я не знаю почему это происходит, и почему Касперский ничего не сообщал о том, что он там что-то блокировал, но факт налицо — после приостановки работы Касперского процедура импорта выполнилась без единой ошибки.