26 июля 2007 г.

Ящик без денег

Сегодня хотел снять немного денег со счета через банкомат. Выбрал пункт меню "Снять наличные", ввел пин-код. Появилась надпись "Введите желаемую сумму. Сумма должна быть кратна 50 руб." Набрал сумму 1950 руб, нажал ввод... "В банкомате отсутствует требуемый номинал", сообщил банкомат. Хм...

Попробовав несколько вариантов, понял, что в этом банкомате денег мне снять не удастся: "В банкомате отсутствует требуемый номинал", невозмутимо сообщала железная коробка с деньгами на все мои попытки снять требуемую мне сумму. "Ну, если денег не даёт, так хоть удовольствие получу", подумал я и приступил к тестированию (да, я ненормальный ;).

Какие у нас есть номиналы, кратные 50 рублям? 50, 100, 500, 1000, 5000. Ну что, поехали? "Снять наличные", пин-код, 50 — "В банкомате отсутствует требуемый номинал". "Снять наличные", пин-код, 100 — "В банкомате отсутствует требуемый номинал"... Уфф... Кнопки тугие, аж пальцы заболели.

Выяснилось, что в банкомате нет вообще никаких денежных номиналов. Для разработчиков банковского ПО эта ситуация, видимо, не является чем-то особенным, но для меня, как для обывателя, это приципиально важно — надпись о том, что в банкомате нет ни копейки, сэкономила бы мне уйму времени и нервов. Похоже, что тестирование на юзабилити банкомат не проходил... Жаль...
* * *

В случае данного банкомата я вижу сразу две проблемы. Первую я уже описал — при отсутствии в банкомате наличности нужно потратить достаточно много времени, чтобы понять, что железный ящик денег тебе не даст. Вторая проблема вытекает из текста, предлагающего ввести требуемую сумму — сумма должна быть кратна 50 руб. несмотря на то, что такого номинала нет.

Какие решения я тут вижу:
  • При выборе пукта меню "Снять наличные" нужно сразу выводит сообщение "Извините, денег нет".

  • При выводе текста о вводе требуемой суммы нужно предлагать ввести сумму, кратную тому номиналу, который имеется в наличии, а не какому попало.

Если реализация этих двух вариантов по каким-то причинам невозможна (во что я слабо верю), то нужно просто сообщать об отсутствии денег в банкомате после первой же попытки снять деньги, а не заставлять пользователя догадываться об этом эмпирическим путем.

7 июля 2007 г.

Снова о кино

Так случилось, что когда вышли на экраны "Пираты Карибского моря 3", я не смог посмотреть их в кинотеатре, поэтому посмотрел DVD дома на ноутбуке.

Насколько я знаю, фильм почти никому из моих знакомых или родных не понравился. А я получил от просмотра удовольствие... Даже дома, даже на ноутбуке.... Признаюсь, я уже успел посмотреть его несколько раз и ни разу об этом не пожалел :)

Я не знаю, в чем тут дело... Видимо, я как-то умею абстрагироваться от смысловой нагрузки (точнее, от ее отсутствия) и просто получать удовольствие от режиссерской работы и игры актеров... А фильм, как я считаю, очень красивый, снят очень хорошо и актерский состав играет просто великолепно, включая второстепенные роли... Да и смысловая нагрузка присутствует, если уж быть до конца честным. Другое дело, что это сказка — ну так сказки не каждому по душе...

Может быть, я — киноман, но, скорее всего, я просто люблю смотреть качественное кино. Мне, например, очень нравятся первые две части фильмов о Бэтмене. Я долгое время не мог понять, почему... Сказать, что люблю комиксы, так тогда мне бы нравились и человек-паук, и женщина кошка, и люди-икс и прочие триста спартанцев... Ан нет... Бэтмен, и именно первые два фильма с Майклом Китоном. Я только совсем недавно понял причину — эти фильмы снимал Тим Бартон. Только и всего. Просто он умеет снимать фильмы так, что их хочется смотреть. Умеет снимать фильмы качественно. Даже такую банальщину, как комикс о Бэтмене или, например, историю о Сонной Лощине...

P.S. Кстати, думаю, что наличие смысловой нагрузки далеко не всегда играет важную роль. Какую смысловую нагрузку несут, например, картины, висящие в Русском Музее?.. Или какая смысловая нагрузка у "Вечной весны" Родена? А?..