20 января 2010 г.

Thunderbird 3 и Касперский

Обновил свой Thunderbird до версии 3 и получил картинку, похожую на эту:



Исчезла вся почта, папки... Осталась информация о почтовых аккаунтах, контакты и события в календаре. Тааак, думаю, проапгрейдился, блин. Посмотрел в папке Local Settings/Thunderbird. Нет, всё нормально — вся почта на месте, лежит там, разложенная по папкам.

Вспомнил, что Thunderbird не дружит с Касперским. Отключил Касперского, запустил Thunderbird — то же самое. Попробовал переустановить Thunderbird при отключенном Касперском — не помогло.

Порылся в инете. Оказалось, что модуль Kaspersky Anti-Spam Extension 9.0 не совместим с новой версией Thunderbird, но при этом является источником проблемы.

Решение (http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=1637865):

1. Деинсталлировать Thunderbird.
2. Зайти в папку C:\Program Files\Mozilla Thunderbird и удалить из нее оставшееся (а именно — папку components с компонентом Anti-Spam).
3. Установить Thunderbird 3. Всё должно работать корректно.

3 комментария:

  1. Да, есть такая проблема - когда писалось ТЗ для KIS 2010, третий громоптиц ещё не вышел. Проблема будет решена в KIS 2011.

    ОтветитьУдалить
  2. Я очень надеюсь, хотя проблема-то уже решена :)

    А вы случайно не в Лаборатории Касперского работаете?

    ОтветитьУдалить
  3. Проблема не решена и в 2011... :(
    сначала при замене KIS 2010 на 2011 антивирус своим плагином начал перехватывать и сортировать почту (добавил руками правила, чтобы почтовый клиент после этого эти письма в соответствующие папки рассовывал), потом перешел на получение почты по SSL и все :( KIS их теперь не фильтрует и не дает фильтровать ThunderBird, решение пока не нашел...

    ОтветитьУдалить